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疏通下水道不屬于物業公司常規服務
2018.11.19

文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://news.sina.com.cn/s/2007-04-20/152512827965.shtml"

  內蒙古晨報呼市新聞熱線3339111消息(記者張文娟實習記者吳博超)“幫助居民疏通下水道難道不是物業公司的職責嗎?”4月18日,家住呼和浩特市玉泉區吉泰小區北區的孫女士打進本報熱線詢問。  孫女士說:“前幾天,我們這個單元一樓東戶的下水道堵塞,把一樓住戶家里給淹了,這導致整個單元東戶的下水道都不能正常使用,我們找到物業公司,要求他們給盡快給修理一下,可沒想到物業竟然說這不屬于他們服務的范圍,他們不管。我們居民每個月都按時交納物業費,物業公司怎么能連最基礎的服務都不給提供呢?”  隨后,記者采訪了負責該小區物業工作的我愛我家物業公司。公司一位姓郝的維修工對記者說:“那個單元下水道堵塞是因為住戶在日常生活中不注意,隨意將各種雜物都往下水道里倒,這樣人為原因造成的下水管道堵塞不屬于物業維修的范圍。如果是公共設施的損壞,物業是肯定給免費維修的。”  就此事,呼和浩特市物業管理辦公室法制科一位董姓工作人員表示,疏通堵塞的下水道不屬于物業公司常規的服務范圍,如果請物業公司來幫助疏通,理應支付相應的費用。

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